经营指标包括哪些
作者:king发布时间:2023-08-02分类:日常常识浏览:36
导读:KPI考核的功能主要包括以下几点1.从管理目的来看,KPI考核可以更加关注员工的工作,更加关注部门的重要工作和个人的工作任务。2.从企业的管理成本来看,KPI考核可以节约考核成本,...
KPI考核的功能主要包括以下几点1.从管理目的来看,KPI考核可以更加关注员工的工作,更加关注部门的重要工作和个人的工作任务。2.从企业的管理成本来看,KPI考核可以节约考核成本,使考核更有目的性,更好地利用企业有限的财力、人力、物力去开拓新市场或开发新产品。3.就管理效用而言。KPI可以快速发现工作中的问题并找到解决方案。以上是KPI指标的相关内容。几乎每个公司都会进行KPI考核,可以提高员工的积极性,节约公司运营成本,提高客户服务水平。KPI不仅存在于销售行业,几乎存在于任何公司。KPI考核实际上是一种关键绩效[绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。]指标考核方法,可以通过激励性的绩效管理来激发员工的工作热情。此外,KPI考核方法也可以用来规范员工的工作行为。无论哪种考核方式,KPI考核的核心都是帮助企业提升整体绩效。关键绩效指标的特征1、根据公司的战略目标[战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。]进行分解,并加以修订;2.有效反映主要绩效驱动因素的变化;3.它反映的是主要集中的商业行为,而不是所有商业活动的反映;4.通过高层沟通和被审核方的批准,保持组织在横向和纵向方面的一致性。KPI特征公司战略目标的分解首先意味着,作为衡量各岗位工作绩效的指标,关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支撑体系时,其所测量的岗位以公司战略目标的相关部分为主要职责;如果KPI脱离了公司的战略目标,它所衡量的岗位的方向也会与公司战略目标的实现有所不同。KPI来源于公司战略目标的分解,其第二层含义是KPI是公司战略目标的进一步细化和发展。公司的战略目标具有长期性[长期性,是指相对于保险期限较短的财产保险,人身保险特别是人寿保险的保险期往往持续几年或几十年,有的甚至直至被保险人死亡。]、指导性和一般性,而各岗位的关键绩效指标内容丰富,为各岗位设定,重点考核当年绩效,可衡量。因此,关键绩效指标是对真正推动公司战略目标实现的具体因素的发现,是公司战略对各岗位工作绩效要求的具体体现。最后一层意思是关键绩效指标随着公司战略目标的发展演变而调整。当公司的战略重心发生转移时,关键绩效指标必须进行修订,以反映公司战略的新内容。绩效可控部分的测量经营活动的效果是内部和外部因素综合作用的结果,其中内部因素是各个岗位的员工能够控制和影响的部分,也是用关键绩效指标衡量的部分。关键绩效指标应尽量反映员工工作的直接可控效果,排除他人或环境造成的其他影响。比如销量和市场份额[市场份额亦称“市场占有率”。]是衡量销售部门市场开拓能力的标准,而销量是市场总规模乘以市场份额的结果,其中市场总规模是一个不可控变量。在这种情况下,两者相比,市场份额反映的是工作绩效的核心内容,更适合作为关键绩效指标。哈哈社推荐内容:凉鞋怎么搭配衣服男维尼熊肯德基早餐菜单有哪些?樱兰高校男公关部的声优列表竹子的诗句咬定青山不放松(千年万载)解一动物。三国志战略版张角曹操鲁肃练级怎么样鲷鱼片做法琼府办(1992)137号文件,是否已经取消了?不想去上学 请假 什么理由最合适(急)物理怎么才能学好,我是初二的,刚刚学,但发现物理很简单,但考试总是不高分罗斯柴尔德家族代表人物
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